Contratto Programma Affiliati

Il presente Contratto disciplina l'adesione e la partecipazione al Programma Affiliati di Rivadesk, gestito da File system (di seguito anche la «Società»). Accettando il presente Contratto in fase di iscrizione, l'affiliato dichiara di averne preso visione e di accettarne integralmente i termini. La presente pagina è una bozza soggetta a revisione legale; non costituisce parere legale.

1. Oggetto del programma e definizioni

Il Programma Affiliati consente a soggetti terzi («Affiliati») di promuovere il servizio Rivadesk e di percepire commissioni sui clienti effettivamente attribuiti alla propria attività di promozione, secondo le condizioni qui descritte. Ai fini del presente Contratto si intende per: «Affiliato» il soggetto iscritto e approvato al programma; «Codice referral» il codice o link univoco assegnato all'Affiliato per l'attribuzione; «Cliente referenziato» il cliente acquisito tramite il codice referral dell'Affiliato; «Commissione» l'importo riconosciuto all'Affiliato secondo il modello economico vigente.

2. Idoneità e iscrizione

L'iscrizione al programma avviene tramite l'apposito modulo di registrazione. L'attivazione dell'account affiliato può essere immediata o subordinata a una verifica da parte della Società. La Società può rifiutare, sospendere o revocare l'iscrizione a propria ragionevole discrezione, in particolare in caso di violazione del presente Contratto, di pratiche vietate o di rischi per la reputazione o la sicurezza del servizio. L'Affiliato è responsabile della veridicità dei dati forniti e della custodia delle proprie credenziali di accesso.

3. Codice referral, attribuzione e divieto di self-referral

A ciascun Affiliato è assegnato un codice referral univoco. L'attribuzione di un cliente all'Affiliato avviene secondo le regole tecniche del servizio (ad esempio tramite il parametro di tracciamento associato al codice referral). L'Affiliato non può iscriversi al servizio Rivadesk come cliente utilizzando il proprio codice referral, né attribuirsi clienti riconducibili a sé stesso o a soggetti a sé collegati: tali pratiche di auto-referenziazione (self-referral) sono vietate e i sistemi della Società possono rilevarle e bloccarle, con conseguente annullamento delle relative commissioni.

4. Commissioni

Le commissioni sono calcolate sui clienti referenziati validamente attribuiti, secondo il modello economico, le percentuali, le soglie e i criteri di maturazione definiti dalla Società nella configurazione del programma. Gli importi e le percentuali applicabili non sono riportati nel presente Contratto. La Società si riserva di modificare in qualsiasi momento i prezzi del servizio, le commissioni e i relativi parametri, nonché il numero di conversazioni incluse gratuitamente all'inizio di ciascun mese (che incide sul fatturato dei clienti referenziati su cui maturano le commissioni), previa comunicazione via email all'Affiliato. Le modifiche hanno effetto dalla data indicata nella comunicazione e si applicano alle commissioni maturate successivamente; fanno fede i parametri vigenti così comunicati. Le commissioni maturano secondo un percorso a stati (ad esempio da «in maturazione» a «maturata») che tiene conto degli eventuali periodi di rimborso o storno; solo le commissioni maturate e non soggette a storno sono liquidabili.

5. Pagamenti e payout

Il pagamento delle commissioni maturate avviene secondo le modalità, le soglie minime e le tempistiche previste dal programma e indicate nell'area affiliato. L'Affiliato è tenuto a fornire dati di pagamento e di fatturazione corretti e aggiornati. La Società può trattenere o sospendere i pagamenti in caso di importi contestati, sospetto di frode, dati di pagamento incompleti o mancato adempimento degli obblighi fiscali da parte dell'Affiliato.

6. Storni e clawback

Le commissioni relative a vendite successivamente rimborsate, stornate, oggetto di chargeback o annullate per inadempimento del cliente, ovvero attribuite in violazione del presente Contratto, possono essere annullate o recuperate (clawback) anche mediante compensazione su commissioni future. La Società applica i meccanismi di storno secondo le regole vigenti del programma.

7. Pratiche vietate

Nell'attività di promozione l'Affiliato si impegna a non porre in essere, tra l'altro:

• invio di comunicazioni non sollecitate (spam) in violazione delle norme applicabili;

• offerte su parole chiave contenenti il marchio o varianti confondibili (brand bidding) ove non autorizzate;

• tecniche di forzatura del tracciamento, ad esempio cookie stuffing;

• affermazioni ingannevoli, false o non autorizzate su Rivadesk, sui prezzi o sulle funzionalità;

• utilizzo di contenuti illeciti, lesivi o discriminatori.

La violazione di tali divieti comporta l'annullamento delle commissioni e può determinare la risoluzione del Contratto.

8. Fiscalità e fatturazione

L'Affiliato è l'unico responsabile degli adempimenti fiscali, contributivi e dichiarativi relativi alle commissioni percepite, secondo la normativa a lui applicabile. Ove richiesto, l'Affiliato emette regolare documento fiscale verso la Società. La Società può richiedere la documentazione necessaria a fini fiscali e antiriciclaggio prima di procedere ai pagamenti.

9. Protezione dei dati

Nell'ambito della propria attività di promozione, l'Affiliato che raccoglie e tratta dati personali di propri contatti o potenziali clienti (lead) agisce in qualità di titolare autonomo del trattamento e ne risponde ai sensi della normativa applicabile, adottando idonee basi giuridiche e informative verso gli interessati. Il trattamento dei dati dell'Affiliato da parte della Società per la gestione del programma è descritto nell'Informativa privacy; per i trattamenti in cui la Società agisce come responsabile per conto di clienti business si rinvia al Data Processing Addendum (DPA). Eventuali trasferimenti di dati verso paesi al di fuori dell'Unione europea o dello Spazio economico europeo avvengono con le garanzie previste dal Capo V del GDPR, in particolare le Clausole contrattuali standard (SCC).

10. Durata, sospensione e risoluzione

Il Contratto ha durata indeterminata e resta in vigore fino alla cessazione della partecipazione al programma. Ciascuna parte può recedere in qualsiasi momento con comunicazione all'altra parte; la Società può inoltre sospendere o risolvere il Contratto con effetto immediato in caso di violazione, frode o pratiche vietate. Alla cessazione decadono il diritto all'uso del codice referral e, fatte salve le commissioni già maturate e non stornate, ogni ulteriore pretesa relativa a clienti non ancora attribuiti.

11. Legge applicabile e foro competente

Il presente Contratto è regolato dalla legge italiana. Per ogni controversia è competente il foro del luogo in cui ha sede la Società, salvo diversa norma inderogabile applicabile a tutela dell'Affiliato.

12. Modifiche e versione

La Società può modificare il presente Contratto e i parametri del programma per ragioni normative, tecniche o commerciali. In caso di modifiche sostanziali, all'Affiliato può essere richiesta una nuova accettazione della versione aggiornata. La versione applicabile è quella accettata in fase di iscrizione e registrata dalla Società. Per domande relative al programma è possibile scrivere a —; per richieste relative ai dati personali a allbrand.italia@gmail.com. Resta ferma la possibilità di proporre reclamo all'autorità di controllo competente (Garante per la protezione dei dati personali). Ultimo aggiornamento: —.