Installazione
L'assistente AI sul tuo negozio PrestaShop
Scarichi il modulo, lo carichi e l'AI legge catalogo e ordini.
Nessuna registrazione · Nessuna carta · 100 chat gratis ogni mese
Ti mando il link sul computer?
Cosa succede quando installi
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1
Installi il modulo
Circa 2 minuti. Moduli, Gestione moduli, Carica un modulo: account e widget si creano da soli.
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2
L'AI legge il negozio
Pochi minuti. Catalogo e ordini PrestaShop diventano il contesto delle risposte.
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3
Risponde ai clienti
Subito dopo. La chat compare sullo storefront e risponde con i dati del negozio.
Cosa fa per i tuoi clienti
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Prodotti e disponibilità
Cerca nel catalogo PrestaShop e consiglia prodotti reali, con prezzo e disponibilità del negozio.
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Ordini e spedizioni
Risponde a «dov'è il mio ordine?» con stato e tracking presi da PrestaShop.
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Lead fuori orario
Quando il team non c'è, raccoglie il contatto e lo lascia pronto da ricontattare.
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Nella lingua del cliente
Risponde nella lingua del visitatore, anche a chi compra da un altro paese.
Lo gestisci da dentro PrestaShop
Apri Rivadesk dentro PrestaShop. Il menu ha queste sette voci, le stesse dell'admin del modulo.
- Dashboard
- Tutte le Chat
- Lead e ricontatti
- Conoscenze dell'AI
- Aspetto della chat
- Comportamento
- Prezzi e Spesa Massima
Quanto costa e dove paghi
La quota inclusa è di 100 ogni mese.
Dopo la quota inclusa: da € 0,02 a € 0,10 a conversazione, in media circa € 0,08, con tetto di spesa.
La fattura Rivadesk arriva a fine mese o quando i consumi arrivano a € 200,00. La paghi con un link sicuro (Stripe), nessuna carta salvata. Se le fatture non pagate superano € 100,00, la chat va in pausa finché non le saldi.
Requisiti e installazione
Ti servono PrestaShop 1.7.8.0 o successivo, fino alla serie 9, e PHP 8.1 o successivo.
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1
Moduli, poi Gestione moduli.
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2
Carica un modulo: scegli lo zip.
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3
Il modulo si installa: account e widget si creano da soli.
Fiducia e disinstallazione
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Cifratura in transito e a riposo
Tutto il traffico viaggia su TLS e i dati a riposo sono cifrati. Le credenziali dei connettori restano solo lato server.
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Conforme al GDPR
Trattiamo i dati personali secondo il GDPR, con basi giuridiche chiare e un accordo sul trattamento (DPA) pronto per i nostri clienti.
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Dati ospitati in UE
Dati conservati in UE; alcuni fornitori possono trattarli negli USA con clausole contrattuali standard.
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Disinstallazione pulita
Disattivi o disinstalli il modulo: la chat si spegne sul negozio e il collegamento si chiude. L'account Rivadesk e le conversazioni restano; i dati del modulo sul negozio vengono cancellati.
Domande frequenti
Installalo sul tuo negozio
Nessuna registrazione e nessuna carta. Le conversazioni incluse del mese partono quando installi il modulo.