Transparente Preise
Sie zahlen nur die Konversationen, die Sie nutzen
Keine Lizenzen pro Agent, keine versteckten Kosten. Die ersten Konversationen jeden Monat sind gratis, danach zahlen Sie nutzungsbasiert mit einem Ausgabenlimit, das Sie selbst festlegen.
So funktioniert der Preis
Ein Preis pro Konversation, ohne Staffeln und ohne Überraschungen
Es gibt keine Volumenstaffeln zu erreichen: Jede kostenpflichtige Konversation kostet immer in derselben Spanne, ob Sie hundert oder zehntausend haben.
| Konversationen pro Monat | Preis pro Konversation (zzgl. MwSt.) |
|---|---|
| Von der 1. bis zur 100. | Kostenlos |
| Ab der 101. | 0,02 € – 0,10 € |
Im Schnitt kostet eine kostenpflichtige Konversation etwa 0,08 €.
Der Preis jeder Konversation variiert innerhalb der Spanne je nach Komplexität. Die ersten Konversationen jeden Monat bleiben gratis.
Die angegebenen Preise verstehen sich zzgl. MwSt.
Kostenlos starten
Die ersten 100 Konversationen jeden Monat sind gratis
Jeden Monat sind 100 Konversationen kostenlos enthalten: Testen Sie Rivadesk mit echten Kunden, bevor Sie einen Cent ausgeben.
Sie möchten planbare Kosten? Legen Sie ein Monatslimit fest, auch nur wenige Euro: Ist es erreicht, stoppt die KI und Sie zahlen nichts mehr.
Ein ROI-Beispiel: Bei einem durchschnittlichen Bestellwert von 75 € würden schon 2 von der KI umgewandelte Chats aus diesen 100 kostenlosen 150 € Umsatz bringen, bevor Sie einen Cent ausgeben. Das ist ein Rechenbeispiel, kein Versprechen: Die Ergebnisse hängen von Ihrem Shop ab.
100
enthaltene Konversationen pro Monat
Vergleich mit Wettbewerbern
Bei 500 Konversationen im Monat zahlen Sie etwa 6-mal weniger
Derselbe Shop, 500 Konversationen pro Monat, die die KI übernimmt: das sind die Monatskosten mit Rivadesk und mit den bekanntesten Alternativen.
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Rivadesk
8 € – 40 €
pro Monat
100 Konversationen jeden Monat kostenlos, danach 0,02 € bis 0,10 € pro Stück, im Schnitt etwa 0,08 €
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Tidio
350 €
pro Monat
Lyro-Paket für 500 Konversationen, gelöst oder nicht
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Intercom
247 € – 468 €
pro Monat
0,99 $ pro Fin-„Outcome“ plus ein Agentenplatz
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Gorgias
348 € – 571 €
pro Monat
Jede Konversation ist ein Ticket, plus AI Agent zu 1,00 $ pro Interaktion
Monatliche Listenpreise vom 10. Oktober 2026, ohne MwSt.; Dollar zum EZB-Kurs vom 9. Oktober 2026 umgerechnet. Intercom und Gorgias berechnen die KI nur für die Konversationen, die sie abschließt: Die Spanne reicht von 50 % bis 100 % berechneter Konversationen.
Kosten berechnen
Was Sie wirklich ausgeben
Stellen Sie den Regler auf die Konversationen ein, die Sie pro Monat erwarten: Die Schätzung nutzt die echte Preisliste und aktualisiert sich in Echtzeit.
100
Erste 100 jeden Monat gratis
Monatliche Schätzung
von 0,00 € bis 0,00 €
geschätzt pro Monat, zzgl. MwSt.
Keine Überraschungen: Sie legen ein tägliches oder monatliches Ausgabenlimit fest und überschreiten es nie.
Unverbindliche Schätzung zzgl. MwSt. zum Nutzungsmodell; maßgeblich ist der auf der Rechnung ausgewiesene Betrag.
Ausgabenlimit
Sie geben nie mehr aus, als Sie entscheiden
Sie setzen ein Limit, und Rivadesk hält es ein: bei ungewöhnlichen Anstiegen, Spam oder unbezahlten Rechnungen stoppt die KI oder leitet auf alternative Kanäle um. Keine überraschenden Rechnungen am Monatsende.
- Tageslimit
- Sie legen eine maximale Tagesausgabe fest: Ist die Schwelle erreicht, stoppt die KI und Sie behalten die Kontrolle.
- Monatslimit
- Sie definieren das Monatsbudget und halten die Kosten projektweise unter Kontrolle.
Fragen zu den Preisen
Alles Wichtige, bevor Sie starten.
Bereit zu starten?
Erstellen Sie Ihr Konto in Minuten: Die ersten Konversationen des Monats sind gratis.