Tarifs transparents
Vous ne payez que les conversations que vous utilisez
Pas de licence par agent, pas de frais cachés. Les premières conversations chaque mois sont gratuites, puis vous payez à l’usage avec un plafond de dépenses que vous fixez vous-même.
Comment fonctionne le prix
Un prix par conversation, sans paliers ni surprises
Aucun palier de volume à atteindre : chaque conversation payante coûte toujours dans la même fourchette, que vous en ayez cent ou dix mille.
| Conversations par mois | Prix par conversation (HT) |
|---|---|
| Conversations 1 à 100 | Gratuites |
| À partir de la conversation 101 | 0,02 € – 0,10 € |
En moyenne, une conversation payante coûte environ 0,08 €.
Le prix de chaque conversation varie dans la fourchette selon sa complexité. Les premières conversations de chaque mois restent gratuites.
Les prix indiqués sont hors TVA.
Commencez gratuitement
Les 100 premières conversations de chaque mois sont gratuites
Chaque mois, vous avez 100 conversations incluses sans frais : vous testez Rivadesk sur de vrais clients avant de dépenser un centime.
Vous voulez une dépense prévisible ? Fixez un plafond mensuel, même de quelques euros : une fois atteint, l'IA s'arrête et vous ne payez rien de plus.
Un exemple de ROI : avec un panier moyen de 75 €, si l'IA convertissait seulement 2 de ces 100 conversations gratuites, cela ferait 150 € de chiffre d'affaires avant d'avoir dépensé un centime. C'est un exemple, pas une promesse : les résultats dépendent de votre boutique.
100
conversations incluses chaque mois
Comparaison avec la concurrence
Avec 500 conversations par mois, vous dépensez environ 6 fois moins
La même boutique, avec 500 conversations gérées par l'IA chaque mois : voici la dépense mensuelle avec Rivadesk et avec les alternatives les plus connues.
-
Rivadesk
8 € – 40 €
par mois
100 conversations gratuites chaque mois, puis de 0,02 € à 0,10 € chacune, environ 0,08 € en moyenne
-
Tidio
350 €
par mois
Pack Lyro de 500 conversations, résolues ou non
-
Intercom
247 € – 468 €
par mois
0,99 $ par « outcome » de Fin, plus un siège agent
-
Gorgias
348 € – 571 €
par mois
Chaque conversation est un ticket, plus l'AI Agent à 1,00 $ par interaction
Tarifs mensuels au 10 octobre 2026, hors TVA ; dollars convertis au taux BCE du 9 octobre 2026. Intercom et Gorgias ne facturent l'IA que sur les conversations qu'elle clôt : la fourchette va de 50 % à 100 % de conversations facturées.
Estimez votre coût
Ce que vous dépenserez vraiment
Déplacez le curseur sur les conversations que vous prévoyez chaque mois : l’estimation utilise le tarif réel et se met à jour en temps réel.
100
Les 100 premières gratuites chaque mois
Estimation mensuelle
de 0,00 € à 0,00 €
estimation par mois, hors TVA
Zéro surprise : vous fixez un plafond de dépenses quotidien ou mensuel et ne le dépassez jamais.
Estimation indicative hors TVA sur le modèle à l'usage ; le montant définitif est celui figurant sur la facture.
Plafond de dépenses
Vous ne dépensez jamais plus que ce que vous décidez
Vous fixez une limite et Rivadesk la respecte : en cas de pics anormaux, de spam ou de factures impayées, l'IA s'arrête ou redirige vers des canaux alternatifs. Pas de factures surprises en fin de mois.
- Plafond quotidien
- Vous fixez une dépense maximale par jour : une fois le seuil atteint, l’IA s’arrête et vous gardez la main.
- Plafond mensuel
- Vous définissez le budget du mois et gardez les coûts sous contrôle, projet par projet.
Questions sur les tarifs
Tout ce qui compte avant de commencer.
Prêt à commencer ?
Créez votre compte en quelques minutes : les premières conversations du mois sont gratuites.