Nutzungsbedingungen

Diese Nutzungsbedingungen («Bedingungen») regeln den Zugang zur Marketing-Website von Rivadesk und die Nutzung des von File system bereitgestellten Dienstes Rivadesk. Mit Annahme dieser Bedingungen oder Nutzung der Website und des Dienstes erklärt sich der Nutzer mit der jeweils gültigen Fassung vollständig einverstanden. Diese Bedingungen sind ein Entwurf vorbehaltlich Rechtsprüfung.

1. Parteien und Gegenstand

Vertragsparteien sind:

• File system (—, Sitz in Via Cavour, 66 - 81030 Orta di Atella (CE)) («Anbieter»), der den Dienst Rivadesk erbringt;

• die juristische Person, das Unternehmen, der Freiberufler oder die natürliche Person, die auf die Website zugreift oder sich für den Dienst registriert («Kunde»).

Diese Bedingungen regeln: (a) das Surfen auf der Marketing-Website, die für jedermann zugänglich ist; (b) die Nutzung des Dienstes Rivadesk über ein registriertes Konto.

2. Registrierungsvoraussetzungen und Nutzung

Rivadesk richtet sich an Geschäftskunden (B2B). Zur Registrierung und Nutzung des Dienstes müssen Sie:

• eine juristische Person, Einzelunternehmer, Freiberufler oder natürliche Person mit voller Geschäftsfähigkeit sein;

• bei der Registrierung wahrheitsgemäße, genaue und aktuelle Angaben machen;

• Ihre Zugangsdaten vertraulich behandeln.

Der Kunde ist für alle Aktivitäten verantwortlich, die über sein Konto erfolgen. Bei unbefugtem Zugriff oder Verlust der Zugangsdaten muss der Kunde den Anbieter unverzüglich unter — informieren.

3. Beschreibung des Dienstes und Beta-Charakter

Rivadesk ist eine SaaS-Plattform mit Verwaltungsfunktionen (wie in der Produktdokumentation beschrieben). Der Anbieter behält sich vor, Funktionen des Dienstes ganz oder teilweise zu ändern, zu aktualisieren, auszusetzen oder einzustellen, mit angemessener Vorankündigung, außer bei technischen oder sicherheitsrelevanten Dringlichkeiten.

Der Dienst oder Teile davon können im Beta-, Preview- oder Evaluierungsmodus bereitgestellt werden. In solchen Phasen können Funktionen instabil, unvollständig oder ohne Vorankündigung änderbar sein. Zwingende Verbraucherrechte nach anwendbarem Recht bleiben vollständig gewahrt.

4. Nutzerpflichten und zulässige Nutzung

Der Kunde verpflichtet sich, Website und Dienst gemäß diesen Bedingungen, anwendbarem Recht und Treu und Glauben zu nutzen. Insbesondere ist es untersagt:

• rechtswidrige, diffamierende, obszöne, betrügerische Inhalte oder Inhalte, die Rechte Dritter verletzen, hochzuladen, zu übermitteln oder zu teilen;

• unbefugten Zugriff zu versuchen, Port-Scans durchzuführen, Schadcode einzuschleusen oder anderweitig die Informationssicherheit des Dienstes zu gefährden;

• technische Schutz- oder Zugriffskontrollmaßnahmen zu umgehen;

• den Dienst zur Versendung unerwünschter kommerzieller Mitteilungen (Spam) zu nutzen;

• Scraping, Crawling oder automatisierte Datenerhebung entgegen den Anweisungen des Anbieters durchzuführen;

• den Dienst ohne vorherige schriftliche Genehmigung des Anbieters an Dritte weiterzuverkaufen, abzutreten oder unterzulizenzieren.

Der Anbieter behält sich vor, bei Verstoß gegen diese Bestimmungen den Zugang auszusetzen oder einzuschränken, unbeschadet weiterer Rechtsbehelfe.

5. Geistiges Eigentum

Die Website, der Dienst Rivadesk, Quellcode, Grafiken, Design, Logos, Dokumentation, Marken und sonstige vom Anbieter bereitgestellte Inhalte sind durch anwendbares geistiges und gewerbliches Eigentumsrecht geschützt. Diese Bedingungen übertragen keine Rechte am geistigen Eigentum des Anbieters auf den Kunden; es wird lediglich eine beschränkte, nicht ausschließliche, nicht übertragbare und widerrufliche Lizenz zur Nutzung des Dienstes im Rahmen dieser Bedingungen gewährt.

Vom Kunden in den Dienst hochgeladene Inhalte und Daten verbleiben im Eigentum des Kunden. Der Kunde räumt dem Anbieter eine beschränkte Lizenz ein, solche Inhalte ausschließlich zur Erbringung des Dienstes zu verarbeiten, wie in der Datenschutzerklärung und im Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) beschrieben.

Für personenbezogene Daten, die im Auftrag des Kunden innerhalb des Dienstes verarbeitet werden, handelt File system als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO: Mit Annahme dieser Bedingungen akzeptiert der Kunde zugleich vollständig den für diese Verarbeitung geltenden AVV, der integraler Bestandteil dieser Bedingungen ist und durch Verweis einbezogen wird (verfügbar auf dieser Website). Bei Widersprüchen zwischen diesen Bedingungen und dem AVV, soweit der Anbieter als Auftragsverarbeiter handelt, haben die Bestimmungen des AVV Vorrang.

6. Gebühren und Abrechnung

Die Gebühren für die Nutzung des Dienstes Rivadesk richten sich nach dem zum Zeitpunkt des Abonnements geltenden Preisplan, wie im kommerziellen Vertrag oder im entsprechenden Bereich der Website angegeben. Der Anbieter behält sich vor, Preise, Tarife und die Anzahl der zu Monatsbeginn kostenlos enthaltenen Konversationen jederzeit mit vorheriger E-Mail-Benachrichtigung an den registrierten Kunden zu ändern. Änderungen treten zum im Hinweis genannten Datum in Kraft; die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach diesem Datum gilt als Annahme, unbeschadet des Rechts des Kunden, die Nutzung vor Inkrafttreten der Änderungen einzustellen, und zwingender Verbraucherrechte. Diese Bedingungen nennen keine konkreten Beträge; Informationen zu Plänen, Tarifen und Abrechnungsmethoden erhalten Sie unter —.

7. KI-Funktionen

Rivadesk umfasst Funktionen, die Technologien der künstlichen Intelligenz nutzen. Eine detaillierte Beschreibung der KI-Funktionen, verarbeiteten Datenarten, eingesetzter Schutzmaßnahmen und Grenzen automatisierter Ausgaben finden Sie im Hinweis «KI-Funktionen und automatisierte Verarbeitung» auf dieser Website.

8. Haftungsbeschränkung und Gewährleistungen

Der Anbieter erbringt den Dienst mit der üblichen beruflichen Sorgfalt. Soweit nach anwendbarem Recht zulässig und unbeschadet zwingender Verbraucherrechte:

• wird der Dienst «wie besehen» und «wie verfügbar» bereitgestellt, ohne ausdrückliche oder stillschweigende Gewähr für Kontinuität, fehlerfreien Betrieb oder Eignung für einen bestimmten Zweck;

• haftet der Anbieter nicht für indirekte, beiläufige oder Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder Datenverlust aus Nutzung oder Unmöglichkeit der Nutzung des Dienstes, sofern solche Schäden nicht durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit des Anbieters verursacht wurden;

• ist die Gesamthaftung des Anbieters für Ansprüche, soweit gesetzlich zulässig, auf den Betrag begrenzt, den der Kunde in den zwölf Monaten vor dem auslösenden Ereignis gezahlt hat.

9. Aussetzung und Beendigung

Der Anbieter kann den Zugang zum Dienst bei Verstoß gegen diese Bedingungen, für planmäßige oder Notfall-Wartung (mit angemessener Vorankündigung, soweit möglich) oder auf Anordnung der zuständigen Behörde aussetzen oder einstellen. Der Kunde kann den Dienst gemäß den im kommerziellen Vertrag vorgesehenen Modalitäten kündigen. Bei Beendigung gewährt der Anbieter dem Kunden eine angemessene Gelegenheit, seine Daten zu exportieren, wie im AVV und in der technischen Dokumentation beschrieben.

10. Verbraucherrechte

Soweit ein Nutzer als Verbraucher im Sinne des italienischen Gesetzesdekrets 206/2005 (Verbraucherschutzgesetzbuch) handelt, bleiben alle zwingenden Rechte nach anwendbarem Verbraucherschutzrecht vollständig gewahrt und werden durch diese Bedingungen nicht ausgeschlossen. Insbesondere bleiben das Widerrufsrecht, soweit vorgesehen (Art. 52 ff. Verbraucherschutzgesetzbuch), gesetzliche Konformitätsgewährleistungen und Vorschriften zu unlauteren Geschäftspraktiken unberührt.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen italienischem Recht. Für Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen Bedingungen, der Website oder dem Dienst Rivadesk unterwerfen sich die Parteien der Zuständigkeit des Gerichts am Sitz von File system, unbeschadet zwingender Gerichtsstände (insbesondere des Gerichts am Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt des Verbrauchers in Verbraucherbeziehungen).

12. Änderungen der Bedingungen und Kontakte

Der Anbieter behält sich vor, diese Bedingungen zu ändern. Wesentliche Änderungen werden registrierten Nutzern mit angemessener Vorankündigung vor Inkrafttreten mitgeteilt; die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach dem Hinweis gilt als Annahme der neuen Bedingungen. Die jeweils gültige Fassung ist stets die auf dieser Seite veröffentlichte. Letzte Aktualisierung: —.

Für Mitteilungen zu diesen Bedingungen: allbrand.italia@gmail.com — postalisch: Via Cavour, 66 - 81030 Orta di Atella (CE).