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Precios transparentes

Pagas solo las conversaciones que usas

Sin licencias por operador, sin costes ocultos. Las primeras conversaciones de cada mes son gratis, luego pagas por consumo con un límite de gasto que fijas tú.

Cómo funciona el precio

Un precio por conversación, sin tramos ni sorpresas

No hay tramos de volumen que alcanzar: cada conversación de pago cuesta siempre dentro del mismo rango, tengas cien o diez mil.

Un precio por conversación, sin tramos ni sorpresas
Conversaciones al mes Precio por conversación (IVA excl.)
De la 1ª a la 100ª Gratis
De la 101ª en adelante 0,02 € – 0,10 €

De media, una conversación de pago cuesta unos 0,08 €.

El precio de cada conversación varía dentro del rango según su complejidad. Las primeras conversaciones de cada mes siguen siendo gratis.

Los precios indicados son sin IVA.

Empieza gratis

Las primeras 100 conversaciones de cada mes son gratis

Cada mes tienes 100 conversaciones incluidas sin coste: pruebas Rivadesk con clientes reales antes de gastar un céntimo.

¿Quieres un gasto previsible? Fija un tope mensual, aunque sea de pocos euros: cuando lo alcanzas, la IA se detiene y no pagas nada más.

Un ejemplo de ROI: con un pedido medio de 75 €, si la IA convirtiera solo 2 de estas 100 conversaciones gratuitas, serían 150 € de facturación antes de gastar un céntimo. Es un ejemplo, no una promesa: los resultados dependen de tu tienda.

100

conversaciones incluidas cada mes

Comparativa con la competencia

Con 500 conversaciones al mes gastas unas 6 veces menos

La misma tienda, con 500 conversaciones gestionadas por la IA cada mes: este es el gasto mensual con Rivadesk y con las alternativas más conocidas.

  • Rivadesk 8 € – 40 € al mes

    100 conversaciones gratis cada mes, luego de 0,02 € a 0,10 € cada una, de media unos 0,08 €

  • Tidio 350 € al mes

    Paquete Lyro de 500 conversaciones, resueltas o no

  • Intercom 247 € – 468 € al mes

    0,99 $ por «outcome» de Fin, más un puesto de agente

  • Gorgias 348 € – 571 € al mes

    Cada conversación es un ticket, más el AI Agent a 1,00 $ por interacción

Tarifas mensuales a 10 de octubre de 2026, IVA excluido; dólares convertidos al tipo del BCE del 9 de octubre de 2026. Intercom y Gorgias cobran la IA solo en las conversaciones que cierra: el rango va del 50 % al 100 % de conversaciones cobradas.

Calcula tu coste

Cuánto vas a gastar de verdad

Mueve el control deslizante a las conversaciones que prevés cada mes: la estimación usa la tarifa real y se actualiza en tiempo real.

100

Primeras 100 gratis cada mes

Estimación mensual

de 0,00 € a 0,00 €

estimación al mes, sin IVA

Cero sorpresas: fijas un límite de gasto diario o mensual y nunca lo superas.

Estimación orientativa sin IVA sobre el modelo por consumo; el importe definitivo es el que figura en la factura.

Límite de gasto

Nunca gastas más de lo que decides

Fijas un límite y Rivadesk lo respeta: en caso de picos anómalos, spam o facturas impagadas, la IA se detiene o deriva a canales alternativos. Sin facturas sorpresa a fin de mes.

Límite diario
Fijas un gasto máximo al día: superado el umbral, la IA se detiene y mantienes el control.
Límite mensual
Defines el presupuesto del mes y mantienes los costes bajo control, proyecto a proyecto.

Preguntas sobre precios

Todo lo que importa antes de empezar.

Una conversación es un intercambio con un cliente en el mes: la cuentas una vez, sin importar cuántos mensajes contenga.

Cada mes las primeras conversaciones están incluidas sin coste, y el contador se reinicia al comienzo del mes siguiente.

Sí: fijas un límite de gasto diario o mensual y Rivadesk nunca lo supera.

No: empiezas gratis y pagas por consumo. No hay permanencia ni licencias por operador.

Los precios indicados son sin IVA. Los valores generados por la calculadora son estimaciones orientativas: el importe definitivo es exclusivamente el que figura en la factura.

En Shopify, pasada la cuota, la IA responde solo después de que apruebes la suscripción de Shopify con tu tope; pagas en la factura de Shopify. En WooCommerce, PrestaShop y Magento, la factura de Rivadesk llega a fin de mes o cuando el consumo llega a 200,00 €. La pagas con un enlace seguro (Stripe) y no se guarda ninguna tarjeta. Si las facturas impagadas superan 100,00 €, el chat se pausa hasta que las saldes.

¿Listo para empezar?

Crea tu cuenta en minutos: las primeras conversaciones del mes son gratis.