In wenigen Minuten startklar
Füge die URL deiner Website ein. Um den Rest kümmert es sich.
Die einfachste Einrichtung überhaupt: Gib die Adresse deiner Website ein, Rivadesk scannt sie, lernt alles über dein Unternehmen und liefert dir sofort ein einsatzbereites Widget.
Von der URL zum funktionierenden Widget, ohne eine Zeile zu schreiben.
Kosten im Griff
Du entscheidest, wie viel du ausgibst. Auf den Cent genau.
Du legst ein tägliches oder monatliches Ausgabenlimit fest, und Rivadesk überschreitet es nie. Keine Überraschungen am Monatsende: Das Limit bestimmst du im Voraus, und es bleibt immer in deiner Hand.
Das Budget bestimmst du, nicht die KI.
Immer auf deinen Kanälen
Antwortet selbstständig und übergibt im richtigen Moment an dich
Das einzige Helpdesk, das sich wirklich in die Kanäle einfügt, die du bereits nutzt. Die KI bearbeitet Anfragen eigenständig; wenn du gebraucht wirst, verbindet sie dich – sofern du online bist – sofort auf deinem bevorzugten Kanal (auch WhatsApp), und wenn du offline bist, erfasst sie den Lead, damit du den Kunden zurückrufst, sobald du kannst.
Keine Anfrage verloren, kein Kunde, der warten muss.
Integrationen
Verbindet sich mit deinem E-Commerce
Die KI antwortet mit den echten Daten deines Shops. Über die CMS-Integration kennt sie Details zu Bestellungen, Produkten, Versand und mehr — und hilft deinen Kunden, als wärst du selbst am Werk.
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WooCommerce Verfügbar
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Shopify Demnächst
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Magento Verfügbar
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PrestaShop Verfügbar
Vertrauen und Kontrolle
GDPR-first, Kosten unter Kontrolle
Ein ehrliches Produkt: Deine Daten bleiben geschützt und die Ausgaben überraschen dich nie.
- GDPR-konform
- Einwilligung über native CMP verwaltet und volle Transparenz über die KI-Verarbeitung der Konversationen.
- Daten in der EU gespeichert
- Europäische Infrastruktur und Verschlüsselung: Die Daten deiner Kunden bleiben dort, wo sie hingehören.
- Setze ein Ausgabenlimit
- Lege ein tägliches oder monatliches Limit fest: Rivadesk überschreitet es nie, so bleibt das Budget deins.
Mehr als nur Chat
Die Fähigkeiten, die Sie auszeichnen
Details, die die tägliche Arbeit verändern: Die KI antwortet nicht nur, sie organisiert, lernt und lässt nie einen Kunden auf halbem Weg zurück.
Automatische Labels und Prioritäten
Während sie unterstützt, liest die KI die Konversation und vergibt Labels wie «Erstattungsanfrage», «Versandproblem», «Verärgerter Kunde» oder «Heißer Lead» und erkennt die Stimmung. Filtern Sie Posteingang und Leads nach Label und sehen Sie sofort, was Aufmerksamkeit braucht.
Lernt aus eigenen Fehlern
Wenn eine Antwort nicht passt, korrigiert sie der Mitarbeiter direkt aus der Konversation: Die Korrektur wird zu einer neuen FAQ. Die Wissensdatenbank wächst aus der täglichen Arbeit, ohne komplizierte Menüs.
Interaktive Antworten, nicht nur Text
Im Chat zeigt die KI anklickbare Produktkarussells, Formulare zur Kontakterfassung und die zitierten Quellen neben der Antwort: eine Mini-App, keine Textwand.
Arbeitet mit Ihren Kanälen zusammen
Konfigurieren Sie Rivadesk so, dass es mit den Kanälen arbeitet, die Sie bereits nutzen: Während der Geschäftszeiten sieht der Kunde Ihre direkten Kontakte; außerhalb antwortet die KI eigenständig und sammelt Leads für den Rückruf.
Kein Kunde bleibt auf halbem Weg
Wenn die KI nicht antworten kann, fragt sie auf natürliche Weise, wie der Kunde kontaktiert werden möchte, und öffnet ein Follow-up für Ihr Team. Keine verlorenen Konversationen.
Ausgabenobergrenze unter Kontrolle
Legen Sie ein monatliches und optional ein tägliches Limit fest: Wenn es erreicht ist, stoppt die KI rechtzeitig. Keine unerwarteten Spitzen oder Überraschungsrechnungen.
Preise
Du zahlst nur für echte Konversationen
Deine ersten Konversationen pro Monat sind kostenlos. Danach ein Preis pro Konversation, den du sofort schätzen kannst — und ein Ausgabenlimit, das du selbst festlegst.
100
Erste 5 jeden Monat kostenlos
Monatliche Schätzung
von € 12,25 bis € 17,00 /Monat
Keine Überraschungen: Setze ein tägliches oder monatliches Ausgabenlimit und überschreite es nie.
Richtwert auf Basis des nutzungsbasierten Modells; die Zahlen stammen aus der echten Preisliste.
So funktioniert es
In drei Schritten einsatzbereit
Keine langen Projekte: Du verbindest deine Quellen, die KI lernt und du bist online.
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01
Verbinde deine Inhalte
Baue das Gedächtnis deines Assistenten auf, damit er autonom arbeitet. Lass ihn deine Website analysieren oder lade PDF-Dokumente und Texte hoch.
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02
Die KI antwortet in deinem Ton
Die Antworten bleiben in deinen echten Dokumenten verankert. Sie antwortet autonom, wie du es tun würdest — und befreit dich von einer oft repetitiven Aufgabe.
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03
Messen und wachsen
Posteingang, Follow-ups und Kennzahlen in einem einzigen Workspace, mit Kosten stets unter Kontrolle.
Häufige Fragen
Antworten auf die häufigsten Fragen, bevor du startest.
Bereit, bessere Antworten zu geben?
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