Listo en minutos
Pega la URL de tu sitio. Del resto se encarga él.
La configuración más sencilla que existe: introduce la dirección de tu sitio, Rivadesk lo analiza, aprende todo sobre tu empresa y te entrega al instante un widget listo para responder.
De la URL a un widget funcionando, sin escribir una línea.
Siempre en tus canales
Responde solo y te cede la palabra en el momento justo
El único helpdesk que se integra de verdad con los canales que ya usas. La IA gestiona las consultas por su cuenta; cuando hace falta tu intervención, si estás en línea te pone en contacto al instante en tu canal favorito (también WhatsApp), y si estás desconectado captura el lead para que llames al cliente en cuanto puedas.
Ninguna consulta perdida, ningún cliente esperando.
Costes bajo control
Tú decides cuánto gastar. Al céntimo.
Fijas un límite de gasto diario o mensual y Rivadesk nunca lo supera. Sin sorpresas a fin de mes: el límite lo estableces tú por adelantado y siempre queda en tus manos.
El presupuesto lo decides tú, no la IA.
Integraciones
Se conecta a tu e-commerce
La IA responde con los datos reales de tu tienda. Gracias a la integración con tu CMS conoce los detalles de pedidos, productos, envíos y más, y puede ayudar a tus clientes como lo harías tú.
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WooCommerce Disponible
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Shopify Próximamente
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Magento Disponible
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PrestaShop Disponible
Confianza y control
GDPR-first, costes bajo control
Un producto honesto: tus datos siguen protegidos y el gasto nunca te sorprende.
- Cumple el GDPR
- Consentimiento gestionado con CMP nativo y plena transparencia sobre el tratamiento de IA de las conversaciones.
- Datos almacenados en la UE
- Infraestructura europea y cifrado: los datos de tus clientes se quedan donde deben estar.
- Pones un límite de gasto
- Defines un límite diario o mensual: Rivadesk no lo supera, así el presupuesto sigue siendo tuyo.
Más que un chat
Las capacidades que te distinguen
Detalles que cambian el trabajo diario: la IA no se limita a responder, organiza, aprende y nunca deja a un cliente a medias.
Etiquetas automáticas y prioridades
Mientras asiste, la IA lee la conversación y aplica etiquetas como «Solicitud de reembolso», «Problema de envío», «Cliente frustrado» o «Lead caliente», y detecta el estado de ánimo. Filtra la bandeja y los leads por etiqueta y ve enseguida qué requiere atención.
Aprende de sus propios errores
Si una respuesta no es buena, el operador la corrige directamente desde la conversación: la corrección se convierte en una nueva FAQ. La base de conocimiento crece con el trabajo diario, sin menús complicados.
Respuestas interactivas, no solo texto
Dentro del chat la IA muestra carruseles de productos clicables, formularios para captar contactos y las fuentes citadas junto a la respuesta: una mini-app, no un muro de texto.
Se integra con tus canales
Configura Rivadesk para trabajar con los canales que ya usas: en horario laboral el cliente ve tus contactos directos; fuera de horario la IA responde por su cuenta y recoge leads para recontactar.
Ningún cliente a medias
Cuando la IA no sabe responder, pregunta de forma natural cómo prefiere ser contactado el cliente y abre un seguimiento para tu equipo. Sin conversaciones perdidas.
Tope de gasto bajo control
Define un tope mensual y, si hace falta, uno diario: si lo alcanzas, la IA se detiene a tiempo. Sin picos inesperados ni facturas sorpresa.
Precios
Pagas solo las conversaciones reales
Las primeras conversaciones de cada mes son gratis. A partir de ahí, un precio por conversación que puedes estimar al instante — y un límite de gasto que pones tú.
100
Primeras 5 gratis cada mes
Estimación mensual
de € 12,25 a € 17,00 /mes
Sin sorpresas: pones un límite de gasto diario o mensual y nunca lo superas.
Estimación indicativa sobre el modelo de pago por uso; los números provienen de la lista de precios real.
Cómo funciona
Operativo en tres pasos
Sin proyectos largos: conectas tus fuentes, la IA aprende y estás en línea.
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01
Conecta tus contenidos
Construye la memoria de tu asistente para que sea autónomo. Puedes hacer que estudie tu sitio web o subir documentos en PDF o textos.
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02
La IA responde con tu tono
Las respuestas siguen ancladas a tus documentos reales. Responde de forma autónoma como lo harías tú, liberándote de una tarea a menudo repetitiva.
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03
Mides y creces
Bandeja, seguimientos y métricas en un único espacio de trabajo, con los costes siempre bajo control.
Preguntas frecuentes
Las respuestas a las preguntas más comunes antes de empezar.
¿Listo para dar mejores respuestas?
Empieza gratis hoy o calcula en un minuto cuánto costaría Rivadesk para tu volumen de conversaciones.