Costes bajo control
Tú decides cuánto gastar. Al céntimo.
Fijas un límite de gasto diario o mensual y Rivadesk nunca lo supera. Sin sorpresas a fin de mes: el límite lo estableces tú por adelantado y siempre queda en tus manos.
El presupuesto lo decides tú, no la IA.
Lo instalas en pocos minutos
Elige la plataforma. La IA llega a la tienda.
Shopify, WooCommerce, PrestaShop o Magento: instalas la app o el plugin oficial desde la página de la plataforma.
De la instalación al chat en la tienda, sin un proyecto largo.
Siempre en tus canales
Responde solo y te cede la palabra en el momento justo
El único helpdesk que se integra de verdad con los canales que ya usas. La IA gestiona las consultas por su cuenta; cuando hace falta tu intervención, si estás en línea te pone en contacto al instante en tu canal favorito (también WhatsApp), y si estás desconectado captura el lead para que llames al cliente en cuanto puedas.
Ninguna consulta perdida, ningún cliente esperando.
Pruébalo para tu sitio
Datos de mercado
Quien responde antes, convierte más
No son nuestros números: son los datos del sector sobre lo que ocurre cuando un asistente de IA responde en tiempo real, y de forma exhaustiva, a las preguntas de quien está comprando.
- conversión de los visitantes que hablan con la IA, frente a quienes no lo hacen (12,3 % frente a 3,1 %)
- 4x
- aumento de la conversión de todo el sitio con chat proactivo y una base de conocimiento completa
- +8-30%
- valor medio del pedido más alto, gracias a recomendaciones de producto contextuales
- +15-25%
- carritos abandonados recuperados con intervenciones proactivas de IA
- 20-35%
Datos del sector 2025-2026 (fuentes: Rep AI sobre 17 millones de sesiones, Shopify, McKinsey, Forrester). Son referencias de mercado, no resultados garantizados: Rivadesk está en acceso anticipado y el impacto real depende de tu tienda y de lo completa que sea tu base de conocimiento.
Integraciones
Se conecta a tu e-commerce
La IA responde con los datos reales de tu tienda. Gracias a la integración con tu CMS conoce los detalles de pedidos, productos, envíos y más, y puede ayudar a tus clientes como lo harías tú.
Confianza y control
GDPR-first, costes bajo control
Un producto honesto: tus datos siguen protegidos y el gasto nunca te sorprende.
- Cumple el GDPR
- Consentimiento gestionado con CMP nativo y plena transparencia sobre el tratamiento de IA de las conversaciones.
- Datos almacenados en la UE
- Infraestructura europea y cifrado: los datos de tus clientes se quedan donde deben estar.
- Pones un límite de gasto
- Defines un límite diario o mensual: Rivadesk no lo supera, así el presupuesto sigue siendo tuyo.
Más que un chat
Las capacidades que te distinguen
Detalles que cambian el trabajo diario: la IA no se limita a responder, organiza, aprende y nunca deja a un cliente a medias.
Etiquetas automáticas y prioridades
Mientras asiste, la IA lee la conversación y aplica etiquetas como «Solicitud de reembolso», «Problema de envío», «Cliente frustrado» o «Lead caliente», y detecta el estado de ánimo. Filtra la bandeja y los leads por etiqueta y ve enseguida qué requiere atención.
Aprende de sus propios errores
Si una respuesta no es buena, el operador la corrige directamente desde la conversación: la corrección se convierte en una nueva FAQ. La base de conocimiento crece con el trabajo diario, sin menús complicados.
Respuestas interactivas, no solo texto
Dentro del chat la IA muestra carruseles de productos clicables, formularios para captar contactos y las fuentes citadas junto a la respuesta: una mini-app, no un muro de texto.
Se integra con tus canales
Configura Rivadesk para trabajar con los canales que ya usas: en horario laboral el cliente ve tus contactos directos; fuera de horario la IA responde por su cuenta y recoge leads para recontactar.
Ningún cliente a medias
Cuando la IA no sabe responder, pregunta de forma natural cómo prefiere ser contactado el cliente y abre un seguimiento para tu equipo. Sin conversaciones perdidas.
Tope de gasto bajo control
Define un tope mensual y, si hace falta, uno diario: si lo alcanzas, la IA se detiene a tiempo. Sin picos inesperados ni facturas sorpresa.
Precios
Pagas solo el uso real
Pagas por uso, solo por lo que usas. Puedes estimar el gasto al instante — y un límite que pones tú.
100
Primeras 100 gratis cada mes
Estimación mensual
de 0,00 € a 0,00 € /mes
Sin sorpresas: pones un límite de gasto diario o mensual y nunca lo superas.
Estimación indicativa sobre el modelo de pago por uso; los números provienen de la lista de precios real.
Cómo se instala
Tres pasos y ya responde
Elige la plataforma, instala la app o el plugin y la IA responde a los clientes.
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01
Elige la plataforma
Shopify, WooCommerce, PrestaShop o Magento. Cada una tiene su página con los pasos de instalación.
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02
La instalas
La app de la tienda, o el plugin o módulo oficial. Los pasos están en la página de la plataforma.
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03
La IA responde
En la tienda responde con el catálogo y los pedidos. El límite de gasto lo fijas tú.
Preguntas frecuentes
Las respuestas a las preguntas más comunes antes de empezar.
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