Integraciones
Se conecta a las herramientas que ya usas
Conectores para las plataformas de e-commerce más habituales, para que la IA responda con los datos reales de tu tienda.
La instalación se hace en el panel de la tienda. Las credenciales no pasan por el navegador.
Conectores
Una plataforma, el estado real de cada conector
Sin logos falsos ni promesas: te decimos con honestidad qué está disponible hoy y qué seguimos construyendo.
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WooCommerce Disponible
Plugin oficial con bridge seguro: catálogo, pedidos y perfil de cliente conectados. Listo para usar hoy.
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Shopify Disponible
App oficial en el Shopify App Store. La instalas en la tienda: la cuenta y el agente se crean solos, y las primeras conversaciones de cada mes están incluidas.
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Magento 2 Disponible
Módulo oficial con bridge seguro: catálogo, pedidos y perfil de cliente conectados. Listo para usar hoy.
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PrestaShop Disponible
Módulo oficial con bridge seguro: catálogo, pedidos y perfil de cliente conectados. Listo para usar hoy.
Para tiendas Shopify
Instala la app y pruébala en la tienda
No creas una cuenta antes. Instalas Rivadesk AI Chat desde el Shopify App Store: las primeras conversaciones de cada mes están incluidas.
- Desde el Shopify App Store instalas la app directamente en la tienda.
- La cuenta y el agente se crean solos. Después activas el chat en la tienda.
- Las primeras conversaciones de cada mes están incluidas. Por encima de ese umbral pagas por uso, con un tope, desde la facturación de Shopify.
WooCommerce, PrestaShop y Magento se instalan desde su página: plugin o módulo oficial, en el panel de la tienda.
Qué habilita el bridge
La IA responde con los datos reales de tu tienda
El conector enlaza Rivadesk con tu tienda de forma segura, para que el asistente conozca productos, pedidos y clientes.
Catálogo de productos
La IA busca y recomienda entre tus productos reales, con precios y disponibilidad actualizados.
Pedidos y envíos
Responde a «¿dónde está mi pedido?» con estado, seguimiento y detalles tomados directamente de la tienda.
Perfil de cliente
Reconoce al cliente y sus últimos pedidos cuando se conoce el correo, sin pedir el número cada vez.
Las claves de administración de la tienda siempre permanecen en el servidor: nunca se entregan al navegador del visitante ni al modelo de IA.
Seguridad del conector
Construido para convencer incluso a los escépticos técnicos
El bridge que conecta Rivadesk con tu tienda está diseñado con criterios enterprise, sin exponer nada al navegador ni al modelo de IA.
Solicitudes firmadas (HMAC)
Cada llamada entre Rivadesk y tu tienda está firmada y verificada: nadie puede suplantar el conector.
Protección anti-SSRF
Las solicitudes salientes se filtran para impedir el acceso a direcciones internas o no autorizadas.
Rendimiento estable para todos
Cada tienda tiene su propio espacio en el bridge: incluso en días de mucho tráfico el servicio sigue fluido para ti y para el resto de clientes de Rivadesk.
Kill switch inmediato
Puedes desactivar el bridge en cualquier momento: la conexión se interrumpe al instante, sin tocar nada más.
Cómo se instala
Tres pasos y responde
Elige la plataforma, instalas la app o el plugin y la IA responde a los clientes.
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Elige la plataforma
Shopify, WooCommerce, PrestaShop o Magento. Cada plataforma tiene su página con los pasos de instalación.
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Instala
La app del Shopify App Store, o el plugin o módulo oficial. Los pasos están en la página de la plataforma.
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La IA responde
En la tienda responde con el catálogo y los pedidos. El tope de gasto lo fijas tú.
Preguntas frecuentes
Dudas sobre las integraciones
Conecta tu tienda a Rivadesk
En Shopify instalas la app y pruebas las conversaciones incluidas cada mes. Para el resto de sitios, empieza gratis o habla con nosotros.