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Intégrations

Il se connecte aux outils que vous utilisez déjà

Des connecteurs pour les plateformes e-commerce les plus répandues, pour que l'IA réponde avec les données réelles de votre boutique.

Les identifiants et clés de la boutique restent sur le serveur : jamais exposés au navigateur ni à l'IA.

Écran de connexion de la boutique avec la clé du connecteur, le statut « Connecté » et les données de la boutique synchronisées

Connecteurs

Une plateforme, le statut réel de chaque connecteur

Pas de faux logos ni de promesses : nous vous disons honnêtement ce qui est disponible aujourd'hui et ce que nous construisons encore.

  • WooCommerce
    WooCommerce Disponible

    Plugin officiel avec bridge sécurisé : catalogue, commandes et profil client connectés. Prêt à l'emploi aujourd'hui.

  • Shopify
    Shopify Bientôt disponible

    App OAuth avec l'Admin API, en développement. Même contrat de bridge que les autres connecteurs.

  • Magento
    Magento 2 Disponible

    Module officiel avec bridge sécurisé : catalogue, commandes et profil client connectés. Prêt à l'emploi aujourd'hui.

  • PrestaShop
    PrestaShop Disponible

    Module officiel avec bridge sécurisé : catalogue, commandes et profil client connectés. Prêt à l'emploi aujourd'hui.

Ce que le bridge permet

L'IA répond avec les données réelles de votre boutique

Le connecteur relie Rivadesk à votre boutique en toute sécurité, pour que l'assistant connaisse vos produits, commandes et clients.

Catalogue produits

L'IA recherche et recommande parmi vos produits réels, avec des prix et une disponibilité à jour.

Commandes et livraisons

Elle répond à « où est ma commande ? » avec le statut, le suivi et les détails pris directement dans la boutique.

Profil client

Elle reconnaît le client et ses dernières commandes lorsque l'e-mail est connu, sans demander le numéro à chaque fois.

Les clés d'administration de votre boutique restent toujours côté serveur : jamais confiées au navigateur du visiteur ni au modèle d'IA.

Sécurité du connecteur

Conçu pour convaincre même les sceptiques techniques

Le bridge qui relie Rivadesk à votre boutique est conçu selon des critères enterprise, sans rien exposer au navigateur ni au modèle d'IA.

Requêtes signées (HMAC)

Chaque appel entre Rivadesk et votre boutique est signé et vérifié : personne ne peut usurper le connecteur.

Protection anti-SSRF

Les requêtes sortantes sont filtrées pour empêcher l'accès à des adresses internes ou non autorisées.

Des performances stables pour tous

Chaque boutique dispose de sa propre capacité sur le bridge : même les jours de forte affluence, le service reste fluide pour vous et pour les autres clients Rivadesk.

Kill switch immédiat

Vous pouvez désactiver le bridge à tout moment : la connexion s'interrompt à l'instant, sans toucher au reste.

Installation

Connectez votre boutique en trois étapes

De la création du widget à la mise en ligne : un parcours guidé, sans toucher à du code complexe.

  1. Créez le widget

    Depuis le tableau de bord, choisissez la plateforme de votre boutique et créez le widget guidé.

  2. Installez le connecteur

    Téléchargez le plugin ou l'app depuis l'espace de téléchargement et collez la clé du connecteur : le guide vous accompagne pas à pas.

  3. Mettez en ligne

    Publiez le snippet : l'IA répond immédiatement avec les données réelles de votre boutique.

Questions fréquentes

Questions sur les intégrations

Oui. Le widget générique en script seul fonctionne sur n'importe quel site et est déjà disponible : les connecteurs e-commerce ne font qu'ajouter l'accès aux données de votre boutique.

Ils sont en développement. Nous préférons ne pas promettre de dates tant qu'un connecteur n'est pas vraiment prêt : le statut ci-dessus est toujours à jour.

Oui. Les identifiants restent sur le serveur et ne sont jamais exposés au navigateur du visiteur ni au modèle d'IA ; chaque appel est authentifié et limité à votre environnement.

Connectez votre boutique à Rivadesk

Commencez gratuitement avec le widget générique aujourd'hui, ou parlez-nous du connecteur pour votre plateforme.