Intégrations
Il se connecte aux outils que vous utilisez déjà
Des connecteurs pour les plateformes e-commerce les plus répandues, pour que l'IA réponde avec les données réelles de votre boutique.
L'installation se fait dans l'administration de la boutique. Les identifiants ne passent pas par le navigateur.
Connecteurs
Une plateforme, le statut réel de chaque connecteur
Pas de faux logos ni de promesses : nous vous disons honnêtement ce qui est disponible aujourd'hui et ce que nous construisons encore.
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WooCommerce Disponible
Plugin officiel avec bridge sécurisé : catalogue, commandes et profil client connectés. Prêt à l'emploi aujourd'hui.
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Shopify Disponible
Application officielle sur le Shopify App Store. Vous l'installez dans la boutique : le compte et l'agent se créent tout seuls, et les premières conversations de chaque mois sont incluses.
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Magento 2 Disponible
Module officiel avec bridge sécurisé : catalogue, commandes et profil client connectés. Prêt à l'emploi aujourd'hui.
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PrestaShop Disponible
Module officiel avec bridge sécurisé : catalogue, commandes et profil client connectés. Prêt à l'emploi aujourd'hui.
Pour les boutiques Shopify
Installez l'app et essayez-la sur la boutique
Vous ne créez pas de compte avant. Installez Rivadesk AI Chat depuis le Shopify App Store : les premières conversations de chaque mois sont incluses.
- Depuis le Shopify App Store, vous installez l'app directement sur la boutique.
- Le compte et l'agent se créent tout seuls. Ensuite vous activez le chat sur la boutique.
- Les premières conversations de chaque mois sont incluses. Au-delà, vous payez à l'usage, avec un plafond, via la facturation Shopify.
WooCommerce, PrestaShop et Magento s'installent depuis leur page : plugin ou module officiel, dans l'administration de la boutique.
Ce que le bridge permet
L'IA répond avec les données réelles de votre boutique
Le connecteur relie Rivadesk à votre boutique en toute sécurité, pour que l'assistant connaisse vos produits, commandes et clients.
Catalogue produits
L'IA recherche et recommande parmi vos produits réels, avec des prix et une disponibilité à jour.
Commandes et livraisons
Elle répond à « où est ma commande ? » avec le statut, le suivi et les détails pris directement dans la boutique.
Profil client
Elle reconnaît le client et ses dernières commandes lorsque l'e-mail est connu, sans demander le numéro à chaque fois.
Les clés d'administration de votre boutique restent toujours côté serveur : jamais confiées au navigateur du visiteur ni au modèle d'IA.
Sécurité du connecteur
Conçu pour convaincre même les sceptiques techniques
Le bridge qui relie Rivadesk à votre boutique est conçu selon des critères enterprise, sans rien exposer au navigateur ni au modèle d'IA.
Requêtes signées (HMAC)
Chaque appel entre Rivadesk et votre boutique est signé et vérifié : personne ne peut usurper le connecteur.
Protection anti-SSRF
Les requêtes sortantes sont filtrées pour empêcher l'accès à des adresses internes ou non autorisées.
Des performances stables pour tous
Chaque boutique dispose de sa propre capacité sur le bridge : même les jours de forte affluence, le service reste fluide pour vous et pour les autres clients Rivadesk.
Kill switch immédiat
Vous pouvez désactiver le bridge à tout moment : la connexion s'interrompt à l'instant, sans toucher au reste.
Comment l'installer
Trois étapes, puis elle répond
Choisissez la plateforme, installez l'app ou le plugin, l'IA répond aux clients.
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Choisissez la plateforme
Shopify, WooCommerce, PrestaShop ou Magento. Chaque plateforme a sa page avec les étapes d'installation.
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Installez
L'app depuis le Shopify App Store, ou le plugin ou module officiel. Les étapes sont sur la page de la plateforme.
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L'IA répond
Sur la boutique, elle répond avec le catalogue et les commandes. Le plafond de dépense, c'est vous qui le fixez.
Questions fréquentes
Questions sur les intégrations
Connectez votre boutique à Rivadesk
Sur Shopify, vous installez l'app et essayez les conversations incluses chaque mois. Pour les autres sites, commencez gratuitement ou contactez-nous.